Datenschutzerklärung

Vertrauen ist für uns ein grundlegender Bestandteil einer erfolgreichen und langfristigen Geschäftsbeziehung.

Im Bereich des Datenschutzes möchten wir uns Ihr Vertrauen durch ein hohes Maß an Transparenz und verantwortlichem Handeln verdienen. Deshalb legen wir in diesem Dokument offen, was mit Ihren an uns übermittelten Daten geschieht.

Die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten (darunter fällt beispielsweise Ihr Name, Postadresse, E-Mail-Adresse, etc.) unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den für uns geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen, z.B. dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Bei personenbezogenen Daten handelt es sich um alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Im Folgenden erhalten Sie Einblick in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns sowie Informationen zu den Ihnen zustehenden Rechten gemäß der geltenden Gesetzgebung.

Anonymes Surfen und grundsätzliche Verarbeitung personenbezogener Daten

Eine Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich.

Für bestimmte Leistungen unseres Unternehmens ist es erforderlich, dass wir personenbezogene Daten verarbeiten. Sofern keine gesetzliche Grundlage für diese Verarbeitung besteht, holen wir selbstverständlich vorab Ihre explizite Einwilligung ein.

Wir stellen durch zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen den Schutz aller über dieser Website verarbeiteten personenbezogenen Daten sicher. Dies geschieht nach dem jeweils aktuellen Stand der Technik.

Unsere Website verwendet durchgängig anerkannte Verschlüsselungstechniken bei der Datenübertragung.

Herkunft der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten ausschließlich personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kundenbeziehung zur Verfügung stellen und die für die Erfüllung unserer Leistungen absolut erforderlich sind. Dazu gehören auch Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Internet, Handelsregister) sowie von sonstigen Dritten (z.B. Kreditauskunftei) zulässigerweise gewinnen.

Mögliche Dateninhalte: Personalien (z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten), Dokumentationsdaten (z.B. Gesprächsprotokolle und Mitschriften), Kommunikationsdaten (z.B. E-Mail-Adressen) sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Basis der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den für uns geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Auf Basis Ihrer expliziten Zustimmung verarbeiten wir ausschließlich Ihre personenbezogenen Daten zu dem vereinbarten Zweck.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (bitte wenden Sie sich hierfür an die oben im farblich hervorgehobenen Abschnitt genannte "Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung"). Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Ihre Daten werden im erforderlichen Rahmen für die Erbringung unserer Leistungen verarbeitet. Die konkreten Zwecke der Datenverarbeitung sind von der gebuchten Leistung abhängig (Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Vertragsunterlagen).

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder im Rahmen des öffentlichen Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO)

Wir unterliegen gewissen rechtlichen Verpflichtungen, insbesondere hinsichtlich Buchführungspflichten und Steuerrecht. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten daher auch beispielsweise für die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten.

Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Soweit erforderlich, erfolgt eine Verarbeitung Ihrer Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und zur Wahrung berechtigter Interessen Dritter; darunter fallen beispielsweise...

• die Ausübung unserer Geschäftstätigkeit zum Vorteil des Eigentümers und sonstiger Anspruchsberechtigter,
• die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und die Nutzung im Rahmen rechtlicher Streitigkeiten,
• die Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme.

Empfänger der personenbezogenen Daten

Ausschließlich berechtigte Stellen innerhalb unseres Hauses, die mit der Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten betraut sind, erhalten reglementierten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Gleiches gilt für von uns beauftragte Dienstleister, die im Rahmen dessen für uns tätig werden.

Wir stellen durch organisatorische und technische Maßnahmen, dem jeweiligen Stand der Technik entsprechend, den Schutz Ihrer Daten sicher. Dies gilt auch für von uns beauftragte Dienstleister.

Datenübermittlung an Drittländer oder Organisationen außerhalb der Europäischen Union

Eine Datenübermittlung in diesem Sinn findet nur statt, wenn...

• Sie uns Ihre explizite Einwilligung dazu erteilt haben,
• die zu erbringende Leistung es unbedingt erfordert (z.B. zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten),
• eine gesetzliche Vorschrift dies erfordert (z.B. steuerliche Meldepflicht).

Für die Erfüllung bestimmter Aufgaben nutzen wir Dienstleister, die ihren Sitz (z.B. Rechenzentrum) in einem Drittstaat haben können. Dies erfolgt zulässigerweise ausschließlich basierend auf Art. 45 DSGVO, im Rahmen einer Entscheidung der Europäischen Kommission über das Bestehen eines angemessenen Schutzniveaus in diesem Drittstaat.

Sofern die Europäische Kommission keine Entscheidung gefällt hat, erfolgt eine Übermittlung nur bei Vorhandensein geeigneter Garantien (z.B. Datenschutzbestimmungen, die von der Europäischen Kommission oder der lokalen Aufsichtsbehörde in einem festgelegten Verfahren angenommen werden) und wenn durchsetzbare Rechte sowie wirksame Rechtsbehelfe vorgesehen sind.

In mit solchen Dienstleistern geschlossenen Verträgen verpflichten wir diese immer zur Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus.

Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten bleiben solange gespeichert, wie es die gesetzlich festgelegten Aufbewahrungsfristen erfordern. Danach erfolgt eine umgehende Löschung der entsprechenden Daten, ausgenommen diese sind für die weitere Erfüllung vertraglicher Pflichten oder zur Vertragsanbahnung erforderlich.

Ihre Rechte im Bereich Datenschutz

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Wir teilen Ihnen gerne mit, ob Daten zu Ihrer Person von uns verarbeitet werden, geben Auskunft zu diesen Daten sowie weitere Informationen und übermitteln Ihnen eine Kopie dieser Daten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Wir werden nach Ihrer Aufforderung unrichtig erhobene Daten umgehend korrigieren und unvollständig erhobene Daten schnellstmöglich ergänzen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können von Ihrem Recht zur umgehenden Löschung personenbezogener Daten Gebrauch machen, sofern Ihrem Löschanspruch die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten nicht entgegensteht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Alternativ zum Recht auf Löschung steht Ihnen auch das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Auf Wunsch stellen wir Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung, damit Sie diese an Dritte weiterleiten können.

Sonstiges

Es besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO und §19 BDSG).

Sie können eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf nur für zukünftige Verarbeitungen gilt; die Rechtmäßigkeit von Verarbeitungen, die bis zum Widerruf erfolgt sind, bleibt davon unberührt. Ihren Widerruf richten Sie bitte per E-Mail an info@tobiaseichner.com (verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung).

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Sie müssen uns diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die wir für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Anderenfalls werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, Leistungen für Sie zu erbringen.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling (Art. 22 DSGVO)

Wir nutzen keine Techniken zur automatisierten Entscheidungsfindung.

Im Einzelfall verwenden wir rechtmäßig übermittelte Daten von Kreditauskunfteien zur Bewertung einer möglichen Zusammenarbeit oder eines möglichen Vertragsschlusses mit Ihnen. Soweit dies gesetzlich erforderlich ist, holen wir dazu vorab Ihre explizite Zustimmung ein.

Protokolldaten beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisiert eine Reihe von Daten:

• Datum-/Zeitstempel des Besuchs
• Dauer der Verbindung
• Hostname und IP-Adresse
• Zugriffsstatus, HTTP-Statuscode
• Webbrowser (Typ und Version)
• Betriebssystem (Typ und Version)
• Referrer (das ist die URL der Webseite, die den Link enthielt, über welchen der Besuch bei uns erfolgte)
• Inhalt der Anforderung (z.B. die besuchte Webseite, einschließlich der dabei übertragenen Datenmenge)

Diese Daten bleiben maximal für 14 Tage gespeichert und werden danach in anonymisierte Statistiken umgewandelt. Es findet zu keiner Zeit eine personenbezogene Verwertung statt. Die Speicherung der Protokolldaten erfolgt getrennt von der Speicherung personenbezogener Daten.

Wir verwenden diese Daten zur Aufrechterhaltung der generellen Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer technischen Dienste und zur Aufklärung von möglichen Missbrauchsfällen. Eine Identifizierung einzelner Besucher ist durch die verwendete Anonymisierung technisch ausgeschlossen.

Cookies und Tracking-Tools

Cookies sind textbasierende Daten, die von Websites und Server-Diensten übermittelt und in Ihrem Webbrowser zur späteren Verwendung gespeichert werden.

Diese Website verwendet keine Cookies im Sinn der DSGVO.

Kontaktmöglichkeiten (auf der Website)

Sie können uns entweder per Briefpost, per Telefon oder via E-Mail ("elektronische Post") kontaktieren. Alternativ bieten wir die Möglichkeit zum Austausch verschlüsselter E-Mails.

Sofern Sie uns per Briefpost oder via E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Bei telefonischen Anfragen speichern wir schriftliche Notizen zu den Gesprächsinhalten. Diese Daten werden auf freiwilliger Basis erhoben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dienen allein der Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Softwareprodukte

Mit Installation, Nutzung oder Erwerb einer Lizenz für eines unserer Softwareprodukte willigen Sie nach expliziter Zustimmung in die Sammlung und Verwertung personenbezogener Daten ein. Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Lizenzvereinbarung sowie der Datenschutzerklärung des Softwareprodukts.

Einsatz und Verwendung der Dienste "PayPal" und "Kreditkarte (via PayPal)" zur Zahlungsverarbeitung

Von uns initiierte Zahlungsvorgänge

Wählen Sie für von uns erbrachte Leistungen die Zahlungsweise "PayPal" oder "Kreditkarte (via PayPal)", senden wir im Anschluss die folgenden personenbezogenen Daten in einem manuellen Prozess an PayPal, um die Zahlungsabwicklung anzustoßen:

• E-Mail-Adresse, Nutzerkennung
• Rechnungsbetrag
• Rechnungs-ID, Leistungsdatum
• Falls für (Ver-)Käuferschutz oder Zahlungsausfallversicherung erforderlich: Angaben zu den bestellten Produkten und Dienstleistungen

Sie erhalten von PayPal in einem automatisierten Prozess eine Benachrichtigung und Hinweise zur weiteren Zahlungsabwicklung.

Der Zahlungsvorgang wird von PayPal eigenverantwortlich abgewickelt und unterliegt allein den Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Von Ihnen initiierte Zahlungsvorgänge

Der Zahlungsvorgang wird von PayPal eigenverantwortlich abgewickelt und unterliegt allein den Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Nutzen Sie einen Bezahl-Button auf unserer Website, so wird umgehend eine Verbindung zum PayPal-Server hergestellt, welcher dadurch die URL der zuvor besuchten Website erhält (den sogenannten Referrer) und mit der von Ihnen genutzten IP-Adresse sowie eventuell weiteren Daten verknüpfen kann.

Grundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO - unser berechtigtes Interesse liegt im Empfang und in der Abwicklung von Zahlungen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit.

PayPal stellt unter anderem die folgenden Dokumente zur Verfügung:

• Allgemeine Datenschutzerklärung von PayPal

Adresse des Betreibers

• PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A | 22-24 Boulevard Royal | 2449 Luxembourg, Luxemburg | Web: www.paypal.de

Links zu Websites und sonstigen Inhalten Dritter

Diese Website enthält Links auf externe Websites und zu Inhalten Dritter.

Falls Sie einen solchen Link anklicken, können diese unter Umständen Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten oder weitergeben. Wir haben auf die Angebote Dritter keinen Einfluss, weder auf die dort dargebotenen Inhalte noch auf den Umgang mit personenbezogenen Daten.

Es gelten allein die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Betreiber. Bitte nehmen Sie deshalb bei Fragen zum Datenschutz auf externen Angeboten mit dem dafür zuständigen Betreiber Kontakt auf.